Raising the bar
op festivals & events
Meet, beheer en optimaliseer elke transactie op je festival of event. Van de allereerste cashless herlaadbeurt tot het allerlaatste drankje aan de bar.
Chaos op je festival kost omzet én reputatie
30.000 mensen die tegelijkertijd een drankje willen? Dan kun je je geen technische storingen veroorloven.
Downtime is dodelijk voor je omzet
Een technische storing tijdens piekmomenten kost niet alleen omzet, maar ook het vertrouwen van je bezoekers.
Je barteam is geen IT-support
Barpersoneel en vrijwilligers hebben geen tijd voor technische problemen. Een complexe setup en hardware veroorzaakt fouten en vertragingen tijdens piekmomenten.
Gissen is missen
Data achteraf helpt je niet op het moment zelf. Je hebt realtime inzichten nodig om je bars optimaal aan te sturen.
Totale cashless controle, van polsbandje tot uitbetaling
Beyond Ordering ontzorgt je van de volledige bestel- en betaalflow, en ons team staat vlak naast je wanneer het telt.
Financieel management tot op elk niveau
Bepaal zelf hoe en waar bezoekers betalen. Van directe kaartbetalingen in een open loop setup tot een volledig closed loop ecosysteem. Samen bekijken we welke betaaloplossing het best aansluit bij je doelstellingen. Daarnaast krijg je de tools om tegoeden flexibel en onder voorwaarden in te zetten. Denk aan sponsortegoeden, consumptiebudgetten voor medewerkers of vouchers die eenvoudig worden uitgegeven via een QR-code of cashless drager.
Operationele excellentie
Naast de financiële architectuur brengen we tijdens de kick-off alle operationele scenario’s van je food & beverage-team in kaart, van opstart tot sluiting. We configureren de digitale omgeving, richten het device management in en selecteren voor elke locatie het meest geschikte toestel. Dankzij die grondige voorbereiding en onze live support verloopt je event vlot, efficiënt en zonder zorgen.
Real-time Monitoring
Zelf de vinger aan de pols houden is essentieel. Via onze monitoring app volg je eenvoudig op elk niveau – van locatie en toestel tot functie – de status, drukte en prestaties van je team en hardware. Van hardware-inzichten zoals batterijstatus en connectiviteit tot operationele inzichten rond acties, verkopen en terugbetalingen: alle cruciale informatie is beschikbaar in één app. Dankzij de individuele spiegelfunctie detecteer je afwijkingen snel en voorkom of signaleer je mogelijke fraude.
Stressvrije Curfew
Zorg voor een gestroomlijnd einde van je event. Van de inzameling van reusables en het sluiten van de bars tot de verwerking van de laatste waarborg refunds: alles verloopt even vlot als de allereerste bestelling.
Heldere analyses & vlotte afrekeningen
Sluit je event af zonder administratieve kopzorgen. Krijg toegang tot sluitende rapportages van alle omzet- en retourstromen voor een vlotte en foutloze financiële afwikkeling. Zo behoud je volledig inzicht in je resultaten en sluit je elk event af zonder verrassingen.
Een event runnen is complex. Je betaalsysteem mag dat niet zijn.
Optimaliseer je volledige festivalwerking met één centraal platform.
Maximale verkoop op elk moment
De ruggengraat van je food & beverage-inkomsten mag niet falen. Ontdek hoe wij
maximale betrouwbaarheid garanderen, zelfs tijdens de drukste piekmomenten.
All-in-one terminals voor elke betaling
Ongeacht het betaalmiddel zorgen deze terminals voor een snelle, stabiele en betrouwbare verwerking van elke transactie, zowel in een open loop, closed loop als hybride setup.
Altijd geconnecteerd
Geconnecteerd via wifi, ondersteund door een 4G-simkaart en versterkt met offline buffering voor maximale betrouwbaarheid.
Steeds beschikbaar
Van live support via WhatsApp tot on-site begeleiding: ons team ondersteunt je op elk moment, van briefing en device management tot operationele aansturing.
.webp)
Uiterst gebruiksvriendelijk voor bezoekers, medewerkers én organisatie
Welke functie je ook gebruikt, van top-up tot refund, alles is ontworpen voor een intuïtieve, transparante en zorgeloze ervaring.
Gedetailleerde configuratie
Tijdens de kick-off stemmen we de configuratie, de locatie en elk operationeel scenario af. Dankzij realtime aanpassingen stuur je snel en eenvoudig bij waar nodig.
Real-time monitoring
Anticipeer op de signalen om je team, de hardware of de bezoekersflows aan te passen via één klik op je smartphone.
Analyse op elk vlak
Actuele statistieken over omzet, tegoeden, reusables, refunds en transacties zorgen voor sluitende rapportages voor ieder profiel.
We handelen steeds als partners
Jouw succes is onze focus. We gidsen je door het hele traject: van de demo-call tot de evaluatie na afloop van je event.
Advies op maat van jouw doelstellingen.
Tijdens de demo en kick-off werken we samen de ideale bestel-, betaal-, fulfilment- en refundflows uit, volledig afgestemd op jouw operationele en financiële doelstellingen.
Voorbereiding en ondersteuning
Van plug-and-play met remote support tot volledige on-site ontzorging: ons team staat op elk moment aan je zijde.
Analyse en evaluatie
Ook na je event blijven we betrokken. Met data-analyse, strategisch advies en een grondige evaluatie helpen we je om elke volgende editie nog sterker te maken.
Naadloze synergie met gespecialiseerde partners
Wij geloven in de kracht van een open ecosysteem. Dankzij realtime integraties met gespecialiseerde partners verbind je moeiteloos alle onderdelen van je event, van ticketverkoop en toegangscontrole tot rapportering en boekhouding.
Tickets, vouchers & medewerkers
Koppel je favoriete ticket- of accreditatiepartner. Sla de brug tussen pre-sales vouchers of medewerkerstegoeden en link ze rechtstreeks aan cashless wallets of unieke QR-codes.
Betalingen, notificaties, systemen
Zorg voor real-time verbindingen met vertrouwde betaalpartners, communicatieplatformen en slimme tools die jouw operationele workflow versterken.
Rapportage & boekhouding
Synchroniseer al je verkoopsresultaten al dan niet real-time met GKS 2.0 (de gecertificeerde witte kassa) of jouw boekhoudsoftware voor een sluitende en gedeelde rapportage.
Resultaten
die voor zich spreken
Ontdek de échte impact van Beyond Ordering.
< 2 sec
Gemiddelde transactietijd aan de bar
100%
Gegarandeerde uptime tijdens piekmomenten
+ 30%
Tot 30% meer omzet
Lees de succesverhalen van Festivals & Events
%201.svg)
Jij hebt vragen?
We hebben antwoorden.
Niet gevonden wat je zocht?
Hoe gaat Beyond Ordering om met herbruikbare bekers en waarborg?
Ons systeem is volledig 'eco-proof'. Of je nu werkt met een eco-token, een cash-waarborg die teruggestort moet worden op een cashless wallet, of een 'beker-wissel'-principe: Beyond Ordering heeft specifieke, ingebouwde flows voor reusables. Het scannen van de beker en de drank gebeurt in één vloeiende beweging aan de kassa.
Hoe snel is een transactie aan de bar?
Razendsnel. Omdat we de software volledig in-house hebben ontwikkeld en geoptimaliseerd voor high-volume piekmomenten, is de verwerkingstijd aan de bar tot een minimum gereduceerd. Gecombineerd met slimme terminals en contactloos betalen (of QR-scanning) zorgen we voor een vloeiende doorstroom en tot 30% meer omzet.
Kan ik open en closed loop betalen combineren op mijn evenement?
Open en closed loop betalen combineren kan zeker, dan spreekt men over hybride betaaloplossingen. Een voorbeeld hiervan is closed loop betalen voor terugkerende bezoekers door middel van een cashless kaart of bandje, en open loop betalen voor éénmalige bezoekers.
Kunnen we gratis drank/crew-tegoed regelen voor medewerkers en artiesten zonder met papieren bonnen te prutsen?
Ja! Je wijst digitaal budgetten, crew-tegoeden of specifieke rechten toe aan polsbandjes of QR-codes. Vrijwilligers of artiesten scannen simpelweg aan de bar. Je behoudt live het overzicht van wat de crew consumeert, gescheiden van de publieke verkoop.
Moeten we meteen volledig overstappen op een cashless 'closed-loop' systeem?
Zeker niet. Je hoeft met Beyond Ordering niet meteen 'all-in' te gaan. Ons systeem ondersteunt ook perfect de klassieke bonnen- of jetonverkoop. Met onze slimme, all-in-one terminals tover je elke traditionele token-kassa om in een digitaal controlecentrum.
Omdat deze toestellen zowel de registratie (het aantal verkochte jetons) als de betaling verwerken, geniet je van cruciale voordelen:
- Sluitende rapportage: Je ziet real-time exact hoeveel jetons er zijn verkocht versus de ontvangen gelden. Geen ruimte voor fouten of fraude.
- Flexibele betalingen: Accepteer moeiteloos zowel cash als elektronische betalingen (Bancontact, Visa/Mastercard, Apple Pay en Google Pay) op exact dezelfde terminal. Dat bespaart je hopen extra hardware.
- Live bijsturen: Volg de verkopen live per toestel, per gebruiker en per tijdstip. Zie je een piek? Dan open of sluit je kassa’s op het moment dat het nodig is.
- Data voor de volgende editie: Na het event analyseer je de exacte verkoopcijfers en piekmomenten, zodat je de indeling en inkoop voor volgend jaar perfect kunt plannen
Moeten we overstappen naar een nieuwe ticketingpartner als we met jullie werken?
Zeker niet. Dankzij onze Open API en flexibele koppelingen pluggen we moeiteloos in op jouw bestaande ticketingpartner. Pre-sales vouchers of cashless wallets die gekoppeld zijn aan de online ticketverkoop synchroniseren direct met ons platform.
Wat is closed loop betalen?
Closed loop is een gesloten betaalsysteem dat draait om interne transacties die specifiek zijn gekoppeld aan een bepaald evenement of een specifieke organisator. Tegoeden zijn hierbij niet universeel bruikbaar, maar beperkt tot één evenement of verschillende evenementen georganiseerd door dezelfde organisator.Een veelvoorkomend voorbeeld van een gesloten betaalmethode is een cashless kaart of polsbandje, waarmee je vooraf geld oplaadt. Maar ook onze QR vouchers zijn een closed loop betaalmiddel.
Wat is open loop betalen?
Open loop betalen is gebruik maken van universele externe transactiesystemen zoals: Bancontact, Maestro, Payconiq, Apple Pay of Google Pay. Hierbij zijn de betaalmiddelen niet exclusief gebonden aan een bepaald evenement, waardoor ze breder inzetbaar zijn
Wat zijn de voordelen van het gebruik van QR vouchers?
Je kan waarde- of productvouchers aanmaken voor klanten, VIP’s of sponsors. Hierdoor kan je op een flexibele manier bepaalde producten promoten of specifieke doelgroepen belonen.
Welke besteloplossingen biedt Beyond Ordering aan?
- In persoon bestellen: Laat je barmedewerkers en ober zelf bestellingen opnemen en onmiddellijk afrekenen.
- Online bestellen: Laat je klanten zelf bestellen en mobiel betalen. Afhankelijk van de gekozen serviceoptie kunnen bestellingen worden afgehaald aan de bar, aan tafel worden gebracht of een combinatie van beide.
Welke betaaloplossingen biedt Beyond Ordering aan?
- Open loop betaaloplossingen zoals Bancontact, Maestro, Payconiq, Apple Pay of Google Pay
- Closed loop betaaloplossingen zoals cashless kaarten of bandjes.
Welke kaartbetalingen worden geaccepteerd?
Alle bankkaartbetalingen worden geaccepteerd, inclusief contactloos betalen, Google Pay en Apple Pay.