Eén platform. Elke transactie, van bestelling tot refund.
Beyond Ordering is een alles-in-één cashless platform voor events en venues. In-house ontwikkeld, naadloos afgestemd op jouw manier van werken en altijd 100% real-time.
Vier Flows.
Eén ecosystem
Events en venues draaien om dezelfde processen: bestellen, betalen, bereiden en refunden. Beyond Ordering brengt alles samen in één geïntegreerd platform.
Bestel
Afhankelijk van de service die je wilt aanbieden, kun je met Beyond Ordering de gewenste opties instellen: in persoon bestellen, online QR-bestellen of een combinatie van beide.
In persoon
Medewerkers nemen bestellingen op aan de bar of aan tafel via een all-in-one terminal of eenvoudig via onze app.
Online
Bezoekers bestellen via (locatiegebonden) QR-codes voor Delivery, Pickup of Fastlane.
Betaal
Met Beyond Ordering kies je de betaalmethode die past bij jouw werking: open loop, closed loop of een combinatie van beide. Ook cash, facturen, intern gebruik en eigen jetons of munten worden volledig ondersteund.
Open Loop
Directe betalingen via jouw gekozen betaalpartners. We ondersteunen bankkaarten, Apple Pay, Google Pay, Bancontact Pay en online betalingen. Daarnaast registreer je eenvoudig cash, eigen jetons of munten.
Closed Loop
Persoonlijke wallets via cashless kaarten of polsbandjes met NFC-tag voor intern gebruik en een QR-code voor bezoekers. Bezoekers laden eenvoudig tegoed op via bankkaart, cash of online en rekenen vervolgens snel en moeiteloos af.
QR Vouchers
Creëer eenvoudig QR-vouchers voor eenmalig gebruik, met een vooraf ingesteld tegoed. Perfect voor hospitalitypakketten, sponsoractivaties en medewerkers.
Bereid
Selecteer de flow die bij jouw werking past. Verhoog de snelheid en verbeter de bediening, ongeacht de locatie of het type service.
Direct
Meteen na bestelling geserveerd aan de bar. De snelste manier van bedienen, ideaal voor locaties met een hoge doorstroom.
Delivery
Klant is koning! Bedien hen aan tafel terwijl ze realtime de status kunnen volgen. Verminder wachttijden en optimaliseer de inzet van personeel.
Fastlane
Bezoekers tonen hun QR-code, halen hun bestelling op en kunnen meteen weer verder. Geen wachtrijen, geen tijdverlies.
Refund
Terugbetalingen zijn een cruciaal onderdeel van de bezoekerservaring. Beyond Ordering verwerkt zowel closed als open loop terugbetalingen vlot en veilig, inclusief ingebouwde fraudebescherming.
Open Loop
We storten rechtsstreeks terug op de bankkaart, of bezoekers ontvangen een QR refund waarmee ze zelf een terugbetaling aanvragen.
Closed Loop
De waarborg voor herbruikbare bekers wordt in real-time teruggestort op de cashless kaart of het polsbandje. Via de QR-code kunnen bezoekers bovendien met één klik hun resterende saldo laten terugbetalen, zonder kosten.
.JPG)
Klasse apart.
Inhouse ontwikkeld.
Gebaseerd op inzichten van experts, ontwikkeld door ons eigen team. Zo bouwen we precies wat jij nodig hebt.
Altijd verbonden
Een open platform met slimme partnerintegraties en een betrouwbare offline-buffer. Zo blijft je operationeel, zelfs wanneer de internetverbinding wegvalt.
Alles op één plek
Real-time data en inzichten waarmee je direct kunt bijsturen, allemaal op één plek.
Slim & intuïtief
Krachtige technologie die eenvoudig te gebruiken is voor personeel, crew én bezoekers.
Beyond the basics
Waterdicht waarborgbeheer
Eénmalige
QR-tegoeden
Flexibele productopties
Omzetverhogende promoties
Transparante activatiefees
Hybride betaalopties
Gecombineerde servicemodules
Centraal apparaatbeheer
Slim personeelsbeheer
Real-time monitoring
Geautomatiseerd voorraadbeheer
... en nog veel meer
Wij staan voor je klaar.
Op elk moment.
Events en venues draaien om dezelfde flows: bestellen, betalen, bereiden en refunden. Beyond Ordering brengt alles samen in één geïntegreerd platform.
Past perfect in
jouw ecosysteem
Beyond Ordering integreert moeiteloos met de betaal-, ticketing- en accreditatiesystemen waar je nu al op vertrouwt. Wij zorgen voor een vlotte implementatie en begeleiden je van A tot Z.
