Hoe onze aanpak de basis legt voor jouw cashless succes
Geen standaardoplossingen, maar een aanpak op maat. Beyond Ordering begeleidt je van configuratie en installatie tot ondersteuning en debriefing, zodat jij je kunt focussen op een optimale bezoekersbeleving.
Van kennismaking tot strategisch plan
Een succesvol event of een een efficiënte uitbating begint bij de juiste strategie. Tijdens een verkennend gesprek luisteren we naar jouw operationele noden en brengen deze in kaart. We geloven in volledige transparantie: nog voor je een beslissing neemt, krijg je van ons een uitgebreide demo van het platform. Op basis daarvan creëren we een custom gameplan: een voorstel op maat waarin we de ideale bestelflows, betaalmethodes en de inrichting van het platform bepalen.
Ready, Set, Go!
Zodra de neuzen in dezelfde richting staan, starten we de operationele voorbereiding op. We plannen een kick-off en gidsen je vlot door de onboarding bij de payment partner. Achter de schermen gaan onze techneuten aan de slag: het platform wordt ingericht en de hardware wordt geconfigueerd. Sit back and relax terwijl wij alles voor je installeren. We zorgen voor een grondige briefing van jouw team voor je live gaat.
Ondersteuning
Tijdens het event draait alles om continuïteit en gemoedsrust. Daarom bieden we flexibele support-opties, afgestemd op de schaal van jouw event. Live 24/7 WhatsApp-support is standaard inbegrepen voor snelle ondersteuning op afstand. Heb je nood aan extra back-up? Dan voorzien we optioneel technische begeleiding tijdens de opstart of on-site support gedurende het volledige event.
Nazorg, analyse & evaluatie
Onze samenwerking stopt niet wanneer de bars sluiten en de lichten uitgaan. In ons platform vind je direct alle relevante rapporten en inzichten, klaar om te analyseren of te exporteren. Heb je nood aan specifieke rapportages? Dan voorzien we die op maat. Tot slot plannen we een meeting om de samenwerking en het algemene verloop van het event te bespreken. On to the next one!
%201.svg)
Ontmoet de experten achter
Beyond Ordering
Wouter Van Hauwermeiren
Project Advisor
Strategic advice for your event.
Rik Bauwens
Project Account
Translating your vision into a plan.
Wouter Bauwens
Project Lead
Operational excellence, from start to finish, and beyond.
Jane Smith
Lead Developer
Operational excellence, from start to finish, and beyond.
David Brown
Marketing Specialist
Operational excellence, from start to finish, and beyond.
