Herbruikbare bekers op je evenement: cash waarborg, ecotoken of QR Refund?
Stand van zaken op 12 november 2026: eenmalige drankverpakkingen zijn verboden op Vlaamse evenementen sinds 15 juni 2023, met een uitzondering voor petflessen en blikjes tot 1 januari 2030. Bron: OVAM, nagekeken op 12 november 2026.
Herbruikbare bekers zijn de regel op evenementen in Vlaanderen, dus de echte vraag is hoe je ze terugkrijgt.
Je hebt drie routes: een cash waarborg, een ecotoken of een digitale waarborg. Die digitale waarborg komt terug op de cashless kaart, op de bankkaart of via een QR Refund.
Ons advies: kies je route op basis van je terrein. Een afgesloten terrein met één bar kan met cash of een ecotoken, een open terrein met veel bars vraagt een digitale waarborg.
- Eenmalige drankverpakkingen zijn verboden op Vlaamse evenementen sinds 15 juni 2023.
- Je moet minstens 90% van je herbruikbare bekers inzamelen voor hergebruik.
- Een cash waarborg motiveert bezoekers, maar brengt cash en fraude op je terrein.
- Een ecotoken vermijdt cash, maar verliest de laatste beker.
- Een digitale waarborg houdt de motivatie en betaalt terug zonder cash.
Wat vragen de Vlaamse regels voor herbruikbare bekers?
Op Vlaamse evenementen schenk je in herbruikbare bekers en moet je er minstens 90% van terugkrijgen voor hergebruik, volgens Vlarema, het Vlaamse afvalreglement.
- Sinds 15 juni 2023: geen drank meer in recipiënten voor eenmalig gebruik op evenementen, behalve petflessen en blikjes als minstens 95% gescheiden wordt ingezameld voor recyclage.
- Vanaf 1 januari 2030: die uitzondering vervalt.
- Altijd: minstens 90% van je herbruikbare bekers (glas en porselein niet meegerekend) moet worden ingezameld voor hergebruik. Op evenementen is dat de taak van de organisator.
Een evenement is elke publiek aangekondigde, tijdelijke gebeurtenis rond kunst, cultuur, sport of feest, ook binnen. Een waarborgsysteem brengt de bekers terug en geeft je de telling om te tonen.
We tonen je in 30 minuten hoe een digitale waarborg en QR Refund werken, met de retour per inleverpunt live in beeld.
Waarom bepaalt je waarborgsysteem je kosten?
Een verloren beker kost je twee keer: je betaalt hem aan je leverancier, en hij telt tegen je inzameldoelstelling. Daarbovenop bepaalt je systeem de uitval, de fraude bij refunds, de wachtrijen aan de bar en de uren tellen en verrekenen.
Cash waarborg, ecotoken of digitale waarborg: wat is het verschil?
Een cash waarborg motiveert bezoekers, maar brengt cash op je terrein. Een ecotoken vermijdt cash, maar verliest de laatste beker. Een digitale waarborg houdt de motivatie en schrapt de cash.
| Cash waarborg | Ecotoken | Digitale waarborg | |
|---|---|---|---|
| Cash op het terrein | Veel: muntstukken aan elk inleverpunt | Weinig | Geen voor de terugbetaling |
| Fraude | Hoog: bekers grissen, uitbetalingen aan de bar | Laag: token heeft geen geldwaarde | Laag: ingebouwde fraudebescherming |
| Zwakke plek | Wisselgeld, veiligheid, wachtrij op het einde | De laatste beker heeft geen waarde | Bezoeker vraagt refund zelf aan |
| Wat je ziet | Een kastelling achteraf | Ruilacties, als je ze registreert | Retour per inleverpunt, per uur, live |
| Past bij | Kleine evenementen met één bar | Afgesloten terreinen, sterke ecoteams | Stadsfestivals, veel bars, open terreinen |
Wanneer past een cash waarborg of een ecotoken?
Een cash waarborg werkt op kleine evenementen waar één bar alle bekers verkoopt en terugneemt. Op een groot terrein wordt cash gestolen of verkeerd gewisseld, en worden bekers van tafels gegrist om te verzilveren.
Een ecotoken past op afgesloten terreinen met een publiek dat meedoet: één token aan de ingang voor een eerste beker, daarna koop je met een lege beker de volgende. Tegen het verlies laat op de avond zetten organisatoren ecoteams in, een drankje per 20 ingeleverde bekers en medewerkers aan de uitgang.
Bij 12 Inch Lovers krijgt elke bezoeker één EcoToken zonder aankoop- of restwaarde. Enkel een verloren beker of token kost extra.
Wanneer past een digitale waarborg?
Op stadsfestivals, terreinen met veel bars en elk evenement waar bekers rondzwerven. De waarborg wordt aan de bestelling toegevoegd aan de kassa.
- Closed loop: de waarborg gaat in real time terug op de cashless kaart of het polsbandje.
- Open loop: rechtstreeks terug op de bankkaart, of de bezoeker krijgt een QR Refund om zelf terug te vragen.
- Apart inleverpunt: de bezoeker krijgt een QR Refund, ook naast andere kassa's, zoals op Sinksen en Bollekesfeest.
Onze refund- en cashless module heeft ingebouwde fraudebescherming. Onze Borro-integratie voor herbruikbare bekers koppelt de waarborg aan de betaling en volgt elke retour. Nieuw in de loop-termen? Lees open loop, closed loop of hybride betalen.
Hoe werkt QR Refund aan een inleverpunt?
Bekers in, een geprinte QR-code uit, geld terug via de smartphone.
Alle inleverpunten zijn met elkaar verbonden. Je ziet de retour per punt live en kan een verdachte refund annuleren.
Wat gebeurt er met niet-geclaimde waarborgen?
Jij bepaalt de refundperiode en waar niet-geclaimde waarborgen naartoe gaan, en je maakt beide bekend voor bezoekers een waarborg betalen.
Binnen 14 werkdagen na het einde van die periode krijg je een afrekening. Het ongebruikte refundbudget komt terug op je rekening, volgens onze algemene voorwaarden.
Hoeveel bekers komen terug?
De meeste. Uit de eerste cijfers van onze digitale waarborg bleek dat slechts 9,8% van de herbruikbare bekers niet werd ingeruild, schreven we in mei 2023, toen we nog Wat Drink Je? heetten. Een deel daarvan namen bezoekers mee naar huis, een deel haalden ecoteams op.
Een adviesvraag over de bekerwaarborg werd een strategisch partnership voor al onze events. Beyond Ordering denkt écht met ons mee, en brengt rust, transparantie en duurzaamheid in alles wat we doen.
Uit de praktijk: Sinksen Kortrijk
Het evenement: Sinksen Kortrijk is een vrij toegankelijk vierdaags stadsfestival met zo'n 200.000 bezoekers. Samen met logistieke partner CUPernicus zette het 350.000 herbruikbare bekers in.
De uitdaging: bezoekers konden hun bekers op elk plein inleveren. Cash terugbetalen had tienduizenden euromuntstukken op straat betekend.
De opstelling: standalone QR Refund-setups aan de inleverpunten, gesynchroniseerd over alle pleinen. De bars hielden hun eigen kassa's en terminals.
Het resultaat: de terugbetaling verliep volledig cashless, en de stad en CUPernicus verrekenden achteraf eerlijk per plein. Niet-geclaimde waarborgen betaalden een groot deel van de bekerkosten: huur, was, verlies en beheer.
Bollekesfeest Antwerpen gebruikte dezelfde flow voor 200.000 bezoekers en 110.000 herbruikbare bekers.
Ook met Beyond Ordering: 12 Inch Lovers, Lokerse Feesten en Couleur Café.
Checklist: welke route kies je?
- Is je terrein afgesloten, of kunnen bezoekers met een beker vertrekken?
- Hoeveel bars en inleverpunten heb je?
- Betalen bezoekers met kaart, cashless kaart of cash?
- Hoe tel je de retour om de 90% van Vlarema aan te tonen?
- Wat gebeurt er met niet-geclaimde waarborgen, en wie krijgt ze?
Veelgestelde vragen
Zijn herbruikbare bekers verplicht op evenementen in Vlaanderen?
Ja, sinds 15 juni 2023. Tot 1 januari 2030 geldt een uitzondering voor petflessen en blikjes als 95% gescheiden wordt ingezameld, aldus OVAM over de wetgeving voor drank- en voedselverpakkingen.
Wat is QR Refund?
Een geprinte bon of QR-code waarmee de bezoeker zijn geld terugvraagt op zijn smartphone, door zijn IBAN in te vullen. Je gebruikt het voor bekerwaarborg aan inleverpunten, en in open loop als de waarborg niet rechtstreeks terug op de bankkaart gaat.
Wat is een ecotoken?
Een token zonder geldwaarde dat elke bezoeker aan de ingang krijgt. Je ruilt het voor een eerste beker; daarna koop je met een lege beker de volgende.
Wat zijn alternatieven voor plastic bekers op festivals?
Glas of porselein waar de veiligheid het toelaat, wat OVAM verkiest, of herbruikbaar plastic. Herbruikbare PP-bekers zijn het best voor het milieu vanaf zo'n tien gebruiksbeurten, volgens de OVAM-gids voor organisatoren.
Plan je bekerwaarborg voor 2027
Kies je route voor je je bekerleverancier belt. Onze aanpak voor festivals en events regelt de bar, de betalingen en de bekerwaarborg.
In een demo van 30 minuten bekijken we je terrein, je bars en je bekerpartner. Liever eerst een vraag stellen? Neem contact op.
Reusables zonder gedoe
Waarborg, ecotoken of QR Refund: in 30 minuten bekijken we je terrein, je bars en je bekerpartner, en kiezen we de route die past.
Lees meer verhalen op onze blog
Bestellen via QR-code in je bar of restaurant: zo werkt het
Gasten scannen, bestellen en betalen vooraf op hun gsm, en de bestelling gaat naar toog of keuken. Zo werkt het, met de GKS-regel en een zomerbar.
Btw horeca: welk tarief geldt in je café of restaurant?
Btw in de horeca: 12% op bediend eten, 21% op elke drank die je schenkt, 6% op eten en frisdrank om mee te nemen. Met een uitgewerkte rekening.
Een fuif organiseren: de bar, de kassa en weg met de drankbonnetjes
Een fuif organiseren in vijf stappen: melding, Unisono, toog, herbruikbare bekers en een kassa met één wachtrij in plaats van drankbonnetjes.
